Allgemeine Geschäftsbedingungen
The Paper County
Avenue de la Gare 13
1950 Sitten, Wallis
Schweiz
Diese Website wird von Paper County betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis, unter dem Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen können. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese AGB gelten zwischen Paper County ("Der Verkäufer") und jeder Person oder Entität, die einen Kauf über die Website www.papercounty.co tätigt ("Der Käufer").
Um unsere Website zu nutzen oder unsere Dienstleistungen zu erhalten, muss der Käufer mindestens 18 Jahre alt oder volljährig gemäß den Gesetzen seines Landes sein und die rechtliche Befugnis besitzen, diese Bedingungen als verbindliche Vereinbarung einzugehen. Der Käufer darf diese Website oder Dienstleistungen nicht nutzen, wenn dies in seinem Land oder nach geltendem Recht oder Vorschriften verboten ist.
Alle Kaufaufträge setzen die vollständige Kenntnis und Annahme dieser AGB sowie den Verzicht auf alle anderen Kaufbedingungen voraus.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten.
1. Produkte und Dienstleistungen
Die auf der Website www.papercounty.co angebotenen Produkte und Dienstleistungen umfassen einzigartige Schreibwaren, Lifestyle-Produkte wie Glaswaren und Tragetaschen sowie Personalisierungsdienste. Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Sortiment aufgrund von Lieferengpässen zu ändern. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, aber auf der Website als verfügbar erscheint, wird der Käufer per E-Mail kontaktiert und kann wählen, ob er den Artikel stornieren oder umtauschen möchte.
2. Preis
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die geltenden Steuern. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und werden separat berechnet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die auf der Website angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt des Kaufs gültig.
3. Bestellungen
Der Kaufprozess beginnt, wenn der Käufer eine Bestellung über das auf der Website bereitgestellte Formular aufgibt. Die Bestellung muss alle erforderlichen Informationen enthalten, um als vollständig und genau zu gelten, einschließlich der Annahme der AGB durch den Käufer, der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung. Sobald der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail erhält, gilt die Bestellung als bestätigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die (i) unvollständig, (ii) als fragwürdig oder betrügerisch angesehen werden oder (iii) einen Zahlungsausfall beinhalten. Bestellungen können auch abgelehnt werden, wenn die Bank oder der Zahlungsdienstleister (wie PayPal oder Twint) die Transaktion nicht validiert. Jede Zahlungseinschränkung oder -stornierung durch den Käufer führt zur sofortigen Ablehnung der Bestellung. Abgelehnte Bestellungen umfassen die Stornierung ohne Vorankündigung oder Verzögerung und die Rücksendung der gelieferten Produkte auf Kosten des Käufers.
Änderungen an einer bestätigten Bestellung sind nicht möglich. Falls erforderlich, kann der Käufer die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten, sofern die Waren nicht versandt wurden oder die Dienstleistungen nicht erbracht wurden. Bitte beachten Sie, dass eine Stornogebühr von 7 CHF anfällt.
4. Zahlungsbedingungen
Der Bestellpreis ist in Schweizer Franken zu zahlen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind derzeit auf Kreditkarten und PayPal beschränkt. Zahlungen werden über ein sicheres System abgewickelt, das sicherstellt, dass übertragene Informationen verschlüsselt und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt sind.
5. Versand
Wir liefern derzeit in die Schweiz, die EU und das Vereinigte Königreich. Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet. Nationale Pakete kommen in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Versand an, während die internationalen Lieferzeiten je nach Zielort variieren. Die Versandtage sind in der Regel Mittwoch und Freitag.
Nach dem Versand können die Lieferzeiten variieren, und jegliche Verzögerungen durch den Postdienst liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers.
Die Versandkosten hängen von der Region und der gewählten Versandmethode (wie Express) ab. Für Käufer in der Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von 150 CHF kostenlos. Für Käufer in der Europäischen Union ist der Versand ab einem Bestellwert von 200 EUR kostenlos. Kostenloser Versand umfasst eine Bruchversicherung für nationale Bestellungen und Track & Trace für europäische Bestellungen.
Wenn der Käufer nach der Zahlung keine Bestätigungs-E-Mail erhält, muss er den Verkäufer umgehend unter info@papercounty.co kontaktieren.
6. Bei Erhalt des Pakets
Der Käufer muss das Paket und dessen Inhalt bei Erhalt überprüfen. Sobald das Paket vom Kurier geliefert wird, endet die Verantwortung des Verkäufers. Im Falle eines Verlusts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wenn die Sendung beschädigt ist, muss eine Reklamation bei der Post eingereicht werden, und das Paket darf nicht angenommen werden.
Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft, um sicherzustellen, dass sie unser Lager in einwandfreiem Zustand verlassen.
7. Falsche Adresse
Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, einer Lieferverweigerung oder aus einem anderen Grund zurückgesandt wird, wird dem Käufer der Betrag in Form eines Gutscheins erstattet, abzüglich der Versandkosten. Wenn der Käufer wünscht, dass die Bestellung erneut versandt wird, trägt er die Kosten für den erneuten Versand.
8. Fehlende Artikel
Wenn ein Artikel in einer Bestellung fehlt, muss der Käufer die Sendung bei Erhalt überprüfen und den Verkäufer innerhalb von drei Tagen per E-Mail mit dem Beleg informieren. Nach Überprüfung stellt der Verkäufer entweder einen Geschenkgutschein für den fehlenden Artikel aus oder sendet ihn auf eigene Kosten erneut, falls er auf Lager ist. Ansprüche, die nach drei Tagen geltend gemacht werden, werden nicht berücksichtigt.
9. Eigentumsübertragung - Risikoübergang
Der Eigentumsübergang und der Risikotransfer auf den Käufer erfolgt, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt, unabhängig vom Zahlungsdatum oder der Lieferzeit. Die Produkte reisen auf Risiko des Käufers, und alle Ansprüche müssen innerhalb von drei Tagen nach Lieferung beim Frachtführer eingereicht werden.
10. Rücksendung von Waren
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 7 Tage ab Erhalt Zeit, uns per E-Mail unter info@papercounty.co zu informieren.
1. Sobald der Verkäufer dem Rückgabeantrag zustimmt, müssen Sie das Produkt innerhalb von drei Tagen zurücksenden.
2. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, in gutem Zustand, unbenutzt und unbeschädigt sein.
3. Senden Sie die Produkte an:
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1950 Sitten, Wallis, Schweiz
4. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
5. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
6. Nach Erhalt des Produkts überprüfen wir dessen Zustand.
7. Wenn alles in Ordnung ist, senden wir Ihnen einen Gutscheincode per E-Mail als Rückerstattung.
Haftungsausschluss: Tassen, Untersetzer und Tragetaschen werden auf Bestellung gefertigt. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, es sei denn, wir erhalten innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail.
11. Garantie
Der Verkäufer wählt Produkte nach Qualität, Design und Haltbarkeit aus; jedoch sind keine der auf www.papercounty.co verkauften Artikel durch eine Garantie abgedeckt.
12. Geschenke
Erhaltene Geschenke können umgetauscht oder gegen eine Gutschrift zurückgegeben werden, wenn sie neu, ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
13. Bilder und Texte
Die Bilder und Texte auf der Website dienen nur zu Informationszwecken und können von den gelieferten Artikeln abweichen, insbesondere in Bezug auf die Farbe. Diese Unterschiede führen zu keiner Haftung des Verkäufers.
14. Datenschutz
Durch den Kauf oder das Abonnement unseres Newsletters erklärt sich der Käufer mit der Erhebung, Speicherung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zu den folgenden Zwecken einverstanden:
- Bearbeitung und Validierung von Bestellungen
- Verwaltung des Käuferkontos
- Versand von kommerzieller Korrespondenz (wenn der Käufer zustimmt)
Der Käufer kann wählen, seine personenbezogenen Daten für zukünftige Bestellungen und personalisierte Angebote zu speichern. Er kann auch die Löschung seines Kontos beantragen, wobei nur die für Transaktionen erforderlichen Daten gemäß Schweizer Recht gespeichert werden.
Anfragen zu Daten (Informationen oder Löschung) sind an info@papercounty.co zu richten, mit dem Betreff [Datenanfrage].
Der Verkäufer behandelt alle Daten vertraulich und wird die Daten der Kunden nicht an Dritte weitergeben, übertragen oder verkaufen. Die Website ist durch ein Sicherheitszertifikat (https) geschützt, und alle sensiblen Informationen werden verschlüsselt.
15. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.papercounty.co sind ausschließliches geistiges Eigentum des Verkäufers. Kein Teil der Website darf ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers reproduziert, weitergegeben oder verwendet werden.
Alle Bilder und Texte, einschließlich der von Lieferanten bereitgestellten, sind urheberrechtlich geschützt. Eine unbefugte Vervielfältigung kann strafrechtlich verfolgt werden.
16. Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, und alle Streitigkeiten werden ausschließlich von den Gerichten des Kantons Wallis entschieden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zum 1. August 2024 aktualisiert.